مقایسهٔ پارمِس با Mattermost و Rocket.Chat

Mattermost و Rocket.Chat دو پیام‌رسان سازمانی متن‌باز و شناخته‌شدهٔ خارجی‌اند که بسیاری از سازمان‌ها در کنار پارمِس بررسی می‌کنند. در این صفحه، تفاوت این سه گزینه را از نگاه یک سازمان ایرانی مرور کرده‌ایم.

تفاوت اصلی: محصولی ایرانی با تیم فنی در دسترس

پارمِس امکانات اصلی مورد نیاز کاربران یک پیام‌رسان سازمانی را دارد. آنچه آن را از گزینه‌های خارجی متمایز می‌کند، جایی است که محصول در آن ساخته، پشتیبانی و توسعه می‌شود.

  • توسعه‌یافته در ایران

    پارمِس محصول یک تیم ایرانی است و بر اساس نیازها و شرایط سازمان‌های داخلی طراحی و توسعه یافته است.

  • سال‌ها استفاده در سازمان‌ها

    این پیام‌رسان سال‌هاست در ادارات و سازمان‌های مختلف به کار می‌رود و نسخه‌های آن بر پایهٔ همین تجربه بهبود یافته‌اند.

  • تیم فنی و دانش فنی کامل در ایران

    پشتیبانی، نگهداری و توسعهٔ پارمِس به لایسنس یا پشتیبانی یک شرکت خارجی وابسته نیست و مستقیماً توسط تیم سازنده انجام می‌شود.

  • توسعه‌پذیری بالا

    امکانات جدید و اتصال به نرم‌افزارهای سازمان، مانند اتصالی که برای Odoo ساخته شده، توسط همین تیم پیاده‌سازی می‌شود.

جدول مقایسه

مقایسهٔ سه گزینه در موضوعاتی که برای سازمان‌های ایرانی اهمیت بیشتری دارند. اطلاعات Mattermost و Rocket.Chat از مستندات رسمی آن‌ها در مهر ۱۴۰۵ گرفته شده است.

برای دیدن همهٔ ستون‌ها، جدول را به‌صورت افقی بکشید.

موضوعپارمِسMattermostRocket.Chat
سازنده و تیم فنیشرکت دانش‌بنیان وندا افزار سامانه پارس؛ تیم فنی در ایرانشرکت آمریکایی Mattermost, Inc.شرکت Rocket.Chat با خاستگاه برزیل
قرارداد، به‌روزرسانی و پشتیبانی رسمی برای سازمان‌های ایرانیمستقیماً با تیم سازنده در ایرانطبق پرسش‌های متداول رسمی Mattermost، این شرکت به دلیل تحریم‌های آمریکا اجازهٔ ارائهٔ نرم‌افزار، به‌روزرسانی و پشتیبانی به سازمان‌های مشمول را نداردنیازمند قرارداد و پرداخت به شرکت خارجی؛ امکان آن برای سازمان‌های ایرانی باید پیش از انتخاب بررسی شود
روش استقرارروی سرور داخلی سازمان یا ابریخودمیزبان (روی سرور سازمان) یا ابریخودمیزبان؛ پلن‌های تجاری با گزینه‌های ابر خصوصی و محیط ایزوله
مدل ارائهمحصول تجاری؛ شرایط همکاری پس از بررسی نیاز سازمان تعیین می‌شودTeam Edition متن‌باز و رایگان (برای کمتر از ۲۵۰ کاربر فعال، بدون SSO)، Entry رایگان با محدودیت‌های استفادهٔ اعلام‌شده، و پلن‌های پولی Professional و EnterpriseCommunity متن‌باز و رایگان (تا ۱۰۰ کاربر هم‌زمان، فقط پیام‌رسانی پایه)، Starter رایگان تا ۵۰ کاربر، و پلن‌های تجاری
تماس صوتی و تصویریتماس صوتی و تصویری فردی و گروهی و ویدئوکنفرانسMattermost Calls؛ برای نسخهٔ Entry سقف ۴۰ دقیقه برای هر تماس اعلام شده استویدئوکنفرانس از طریق اتصال به سرویس‌هایی مانند Jitsi و BigBlueButton؛ تماس VoIP به‌صورت افزونهٔ پلن‌های تجاری
اعلان‌هااعلان‌های دسکتاپ داخلی بدون وابستگی اجباری به Firebaseاعلان موبایل از طریق سرویس اعلان Mattermost و سرویس‌های Apple و Google؛ میزبانی سرویس اعلان اختصاصی برای اپلیکیشن‌های سفارشی لازم استدرگاه اعلان رسمی نیازمند ثبت فضای کاری در Rocket.Chat Cloud و دسترسی سرور به gateway.rocket.chat است؛ در نسخهٔ Community تا ۱۰٬۰۰۰ اعلان در ماه
سفارشی‌سازی و امکانات اختصاصیتوسط تیم سازنده و متناسب با نیاز هر سازمان؛ مانند اتصال ساخته‌شده برای Odooکد متن‌باز، API و افزونه؛ سفارشی‌سازی بر عهدهٔ تیم فنی سازمان یا پیمانکارکد متن‌باز، API و برنامه‌های افزودنی؛ سفارشی‌سازی بر عهدهٔ تیم فنی سازمان یا پیمانکار
زبان و بومی‌سازیبومی‌سازی‌شده برای کاربران فارسی‌زبانرابط چندزبانه؛ کیفیت ترجمهٔ فارسی و نمایش راست‌به‌چپ را پیش از انتخاب بررسی کنیدرابط چندزبانه؛ کیفیت ترجمهٔ فارسی و نمایش راست‌به‌چپ را پیش از انتخاب بررسی کنید
جامعهٔ کاربریتمرکز بر سازمان‌های ایرانی و ارتباط مستقیم با تیم سازندهجامعهٔ جهانی بزرگ و اکوسیستم گستردهٔ افزونه‌هاجامعهٔ جهانی بزرگ و اکوسیستم گستردهٔ برنامه‌های افزودنی

چه زمانی پارمِس انتخاب مناسب‌تری است؟

  • وقتی قرارداد، پشتیبانی و به‌روزرسانی باید مستقیماً و بدون واسطه با یک تیم ایرانی انجام شود؛
  • وقتی پیام‌رسان باید روی سرور و شبکهٔ داخلی سازمان و بدون وابستگی به سرویس‌های خارجی اجرا شود؛
  • وقتی سازمان به امکانات اختصاصی یا اتصال به نرم‌افزارهای خود نیاز دارد و نمی‌خواهد توسعهٔ یک محصول خارجی را خودش بر عهده بگیرد؛
  • وقتی تجربهٔ کاربری فارسی و راست‌به‌چپ برای کاربران اهمیت دارد.

نقاط قوت گزینه‌های متن‌باز خارجی

Mattermost و Rocket.Chat جامعهٔ کاربری جهانی، اکوسیستم گستردهٔ افزونه‌ها و کد متن‌باز دارند. اگر سازمان شما تیم فنی کافی برای نگهداری و سفارشی‌سازی یک محصول خارجی دارد و محدودیت‌های تحریمی و دسترسی به سرویس‌های ابری آن‌ها برایتان مسئله نیست، این محصولات نیز گزینه‌هایی قابل بررسی‌اند.

برای بیشتر سازمان‌های ایرانی، اما، داشتن یک تیم سازندهٔ در دسترس که محصول را کامل می‌شناسد و می‌تواند آن را با نیازهای سازمان تطبیق دهد، تفاوت اصلی را رقم می‌زند.

پرسش‌های رایج

پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید

مگر Mattermost و Rocket.Chat رایگان نیستند؟
هر دو نسخه‌های رایگان دارند، اما با محدودیت. طبق مستندات رسمی در مهر ۱۴۰۵، Team Edition در Mattermost برای کمتر از ۲۵۰ کاربر فعال و بدون SSO در نظر گرفته شده و برای نسخهٔ Entry محدودیت‌هایی مانند ۱۰٬۰۰۰ پیام در تاریخچهٔ کانال‌ها و تماس‌های ۴۰ دقیقه‌ای اعلام شده است. نسخهٔ Community در Rocket.Chat نیز به ۱۰۰ کاربر هم‌زمان و پیام‌رسانی پایه محدود است. علاوه بر این، نصب، نگهداری، به‌روزرسانی و سفارشی‌سازی نسخه‌های رایگان بر عهدهٔ خود سازمان است.
آیا انتقال از Mattermost یا Rocket.Chat به پارمِس ممکن است؟
امکان‌پذیری و روش انتقال به نسخهٔ فعلی، حجم داده‌ها و نیازهای سازمان شما بستگی دارد. برای بررسی شرایط مهاجرت با کارشناسان پارمِس تماس بگیرید.
آیا پارمِس همهٔ امکانات این محصولات را دارد؟
هر محصول مجموعه‌ای از امکانات خود را دارد. پارمِس امکانات اصلی مورد نیاز کاربران سازمانی، از گروه و کانال و تیم تا تماس تصویری و ربات، را ارائه می‌کند و اگر سازمان به امکانی خاص نیاز داشته باشد، تیم پارمِس می‌تواند آن را توسعه دهد. فهرست امکانات پارمِس

منابع و توضیحات

اطلاعات محصولات دیگر بر اساس مستندات رسمی آن‌ها در مهر ۱۴۰۵ گردآوری شده است. پلن‌ها، محدودیت‌ها و شرایط این محصولات ممکن است تغییر کنند؛ پیش از تصمیم‌گیری، آخرین نسخهٔ مستندات رسمی را بررسی کنید. Mattermost و Rocket.Chat علائم تجاری متعلق به مالکان خود هستند و پارمِس با آن‌ها ارتباطی ندارد.

پیش از انتخاب، با ما مشورت کنید

شرایط سازمان خود را با کارشناسان پارمِس در میان بگذارید تا گزینهٔ مناسب، روش استقرار و امکانات مورد نیازتان را با هم بررسی کنیم.