ربات‌ها و یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای سازمان
پیام‌رسان سازمانی وقتی به سامانه‌های دیگر سازمان متصل باشد، فقط محل گفت‌وگو نیست؛ اطلاعات و رویدادهای مهم هم از طریق آن به دست افراد مسئول می‌رسد.
نرم‌افزارهای سازمان
- سامانهٔ اداری
- سامانهٔ پایش و هشدار
- نرم‌افزار اختصاصی سازمان
در پارمِس
- # هشدارهای فنی
- # اطلاعیه‌های اداری
- گفت‌وگو با ربات
ربات‌ها در پارمِس
پارمِس امکان ساخت و اتصال انواع ربات را فراهم می‌کند. ربات می‌تواند پیام‌ها را به‌صورت خودکار در گروه یا کانال مشخصی منتشر کند یا در گفت‌وگو به درخواست کاربران پاسخ دهد.
نمونه‌هایی از کاربرد ربات
این نمونه‌ها نشان می‌دهند ربات‌ها در چه زمینه‌هایی به کار می‌آیند؛ پیاده‌سازی هر یک به نیاز و سامانه‌های سازمان بستگی دارد.
-
اطلاع‌رسانی خودکار
انتشار خودکار هشدار یا اعلان یک سامانه در کانال مربوط.
-
گزارش‌های دوره‌ای
ارسال خلاصه یا گزارش در زمان‌های مشخص برای یک تیم.
-
پاسخ به درخواست‌ها
دریافت درخواست از کاربر در گفت‌وگو و ارائهٔ پاسخ یا ثبت آن.
-
پشتیبانی از یک فرایند
اطلاع دادن به افراد مسئول در مراحل مختلف یک فرایند کاری.
یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای سازمانی
پارمِس را می‌توان به نرم‌افزارهای دیگر سازمان متصل کرد؛ از سامانه‌های اداری و پایش گرفته تا نرم‌افزارهای اختصاصی که سازمان خودش توسعه داده است. یکپارچه‌سازی‌ها متناسب با نیاز هر سازمان طراحی و پیاده‌سازی می‌شوند.
اتصال به سامانه‌های موجود
انتقال رویدادها و اطلاعات سامانه‌های سازمان به گفت‌وگوها و کانال‌های پارمِس.
یکپارچه‌سازی اختصاصی
طراحی و توسعهٔ اتصال‌هایی که در نسخهٔ استاندارد وجود ندارند، توسط تیم پارمِس.
گسترش برای فرایندهای خاص
افزودن قابلیت به پیام‌رسان برای پشتیبانی از گردش‌کارهای ویژهٔ سازمان.
دربارهٔ استقرار بدون اینترنت: اگر پارمِس در شبکهٔ داخلی و بدون دسترسی به اینترنت مستقر شده باشد، یکپارچه‌سازی با سامانه‌های داخلی همان شبکه امکان‌پذیر است، اما اتصال به سرویس‌هایی که بیرون از شبکهٔ سازمان قرار دارند به ارتباط شبکه‌ای با آن‌ها نیاز دارد.
اتصال پارمِس به Odoo
تیم پارمِس اتصال پیام‌رسان به Odoo را پیاده‌سازی کرده است؛ نرم‌افزار مدیریت منابع سازمان (ERP) که بسیاری از شرکت‌ها برای فروش، حسابداری، انبار و منابع انسانی از آن استفاده می‌کنند.
این اتصال نمونه‌ای از توسعه‌پذیری پارمِس است. همان رویکردی که برای Odoo به کار رفته، برای اتصال به نرم‌افزارهای دیگر سازمان نیز قابل استفاده است. برای آشنایی با جزئیات و امکانات این اتصال با کارشناسان پارمِس تماس بگیرید.
پارمِس
Odoo
مسیر یک پروژهٔ یکپارچه‌سازی
هر اتصال پیش از اجرا بررسی می‌شود تا روشن شود چه داده‌ای، از کدام سامانه و به چه شکلی باید در پیام‌رسان قرار بگیرد.
-
گام اول
شناخت نیاز
تعیین سامانهٔ مقصد، نوع اطلاعات و افرادی که باید آن را دریافت کنند.
-
گام دوم
امکان‌سنجی
بررسی روش‌های اتصال سامانهٔ مقصد و شرایط شبکه و زیرساخت.
-
گام سوم
پیاده‌سازی
توسعهٔ ربات یا اتصال مورد نیاز توسط تیم پارمِس.
-
گام چهارم
آزمون و استقرار
آزمون در شرایط سازمان و راه‌اندازی در محیط اصلی.
می‌خواهید پارمِس را به سامانه‌های سازمانتان متصل کنید؟
سامانه‌های مورد نظر و نیاز خود را با ما در میان بگذارید تا امکان‌پذیری و روش اجرای یکپارچه‌سازی بررسی شود.